Gracias a los avances tecnológicos, la Inteligencia Artificial (IA) ha revolucionado la forma en que compramos en línea. Las herramientas y algoritmos impulsados por IA han hecho que la experiencia de compra en línea sea más conveniente, personalizada y segura.
Ahora, usando Chat GPT o Bing, las acciones de búsqueda es mucho más sencilla, rápida inclusive más exacta ya que puede procesar una infinita cantidad de información y brindarte resultados que a un ser humano le podría costar día o hasta meses.
En este artículo, exploraremos algunos consejos valiosos para aprovechar al máximo la IA al comprar en línea.
Diferencias entre BING y CHAT GPT
Antes de describirte las principales diferencias, es importante que sepas que ambos son los chatbot más populares en la actualidad y están basados en el modelo de lenguaje GPT desarrollado por OpenAI.
Bing es un motor de búsqueda en línea propiedad de Microsoft que fue lanzado en el año 2009 ofreciendo una variedad de servicios destacándose en la búsqueda web. En el caso de Chat GPT es una herramienta de procesamiento de lenguaje natural impulsada por la IA con un modelo de lenguaje conversacional similar al humano que puede responder preguntas y apoyar en diferentes tareas.
Vamos a ver algunas diferencias importantes:
FUNCIÓN PRINCIPAL
- Chat GPT: Su función principal es comprender preguntas y proporcionar respuestas relevantes y realizar tareas específicas basadas en el procesamiento de lenguaje natural. Puede realizar una responder preguntas hasta ayudar a redactar textos.
- Bing: Es un motor de búsqueda en línea desarrollado por Microsoft. Su función principal es buscar páginas web, imágenes, videos y otros contenidos en la web en función de las palabras clave que ingreses.
INTERACCIÓN
- Chat GPT: Este asistente de IA, permite una interacción más conversacional. Puedes hacer preguntas en lenguaje natural y recibir respuestas en un formato más humano.
- Bing: Proporciona una lista de resultados de búsqueda que enlazan a sitios web y contenidos relacionados con las palabras clave que ingresaste, el cual está integrado al motor de búsqueda de Microsoft, permitiendo resultados más personalizados.
TAREAS REALIZADAS
- Chat GPT: Puede proporcionar información, crear contenido, recordarte eventos y tareas, entre otras funciones útiles. Puede funcionar como un asistente personal. Sin embargo, solo puede generar textos.
- Bing: Se centra principalmente en la búsqueda de información en la web, aunque también puede ofrecer algunas funciones adicionales, como búsqueda de imágenes y mapas. Funciona de manera efectiva como un asistente de investigación. Sin embargo, puede generar imagenes creativas usando DALL-E.
PERSONALIZACIÓN
- Chat GPT: Puede aprender tus preferencias y adaptarse a tus necesidades con el tiempo, ofreciendo respuestas y recomendaciones más personalizadas.
- Bing: Puede personalizar los resultados de búsqueda en función de tu historial de búsqueda y ubicación, pero no ofrece interacciones personalizadas en la misma medida que un asistente de IA.
USO
- Chat GPT: Es de uso gratuito hasta la versión 3,5, a partir de la versión 4 debes pagar una suscripción mensual de $20. Para usarla en Venezuela debes descargar en tu PC y/o celular un VPN.
- Bing: Es un excelente asistente de investigación y su uso es totalmente gratuito.
Ahora veamos como pueden estas dos grandes herramientas ayudarte a que tus compras online sean exitosas:
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Compras Online Usando la Inteligencia Artificial
- Búsqueda de Productos: Puedes solicitar que búsqueda productos específicos o que te recomiende opciones según tus preferencias. Por ejemplo, si estás buscando una cámara digital, puede proporcionarte información sobre diferentes modelos, características y beneficios.
- Comparación de Precios: Busca y compara los precios de un producto en diferentes tiendas en línea para ayudarte a encontrar la mejor oferta. Esto te permite ahorrar dinero en tus compras en línea.
- Opiniones y Reseñas: Puede proporcionarte opiniones y reseñas de productos para ayudarte a tomar decisiones informadas. Esto es útil para conocer las experiencias de otros compradores antes de realizar una compra.
- Cupones y Descuentos: Puede buscar cupones de descuento y ofertas especiales disponibles en línea para el producto que deseas comprar. De esta manera, puedes aprovechar descuentos y promociones.
- Asistencia con Proceso de Compra: Si tienes preguntas sobre cómo comprar en una tienda en línea específica o necesitas ayuda para completar una transacción, puede proporcionarte orientación paso a paso.
- Seguridad en las Compras: Te ofrece consejos sobre seguridad en línea para proteger tu información personal y financiera al comprar en línea. Esto incluye cómo identificar sitios web seguros y cómo evitar estafas en línea.
- Seguimiento de Pedidos: Después de una compra, puede ayudarte a rastrear el estado de tu pedido y proporcionarte información actualizada sobre la entrega.
- Recomendaciones Personalizadas: A medida que interactúas con la herramienta, aprende tus preferencias y hábitos de compra, lo que me permite hacer recomendaciones más precisas y personalizadas en el futuro.
En el caso de no tener la suscripción a la versión paga (Chat GPT-4), sino la versión gratuita (Chat GPT 3.5), el chatbot solo brindará información con base en las búsquedas y respuestas realizadas hasta el año 2021.
¿Preparado para incluir la IA en tus compras online?
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