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Envíos hacia Venezuela

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Compras online, reempaque y envío a Venezuela

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Productos prohibidos para el envío a Venezuela

Tanto para el cumplimiento de normas internacionales sobre el transporte comercial, como las normas internas de Venezuela sobre los productos prohidos para el envío a Venezuela tenemos la siguiente lista de cosas que NO pueden ser enviadas por ningún tipo de servicio.

El cliente que, conociendo o no la presente lista haga envío de estos productos sin dar conocimiento a nosotros como empresa de envío está sujeto a:

.- Responsabilidades civiles y penales con las autoridades portuarias de los Estados Unidos de América y de Venezuela.

.- Perder la mercancia completa del envío y demás cosas que viajen en ese mismo empaque. Sin reclamos hacia nosotros por la perdida de la misma.

.- Proceder a resolver con las autoridades portuarias los requisitos y obligaciones para solventar la mercancia retenida.

Nosotros no somos responsables de envíos que contengan uno o más artículos prohibidos dentro de una caja reempacada o entregada en nuestras instalaciones.

Productos prohibidos para el envío a Venezuela

  • Arcos y flechas.
  • Armas o aparatos de electroshock.
  • Armas, explosivos, inflamables, gases y químicos.
  • Artículos de camuflaje.
  • Artículos deportivos de protección.
  • Productos que contengan gas comprimido.
  • Bates de béisbol.
  • Bolas de rodillos y rodamientos de bolas.
  • Cascos de cualquier tipo.
  • Chaleco anti-balas.
  • Cuchillos y material punzo-penetrante de cualquier tipo.
  • Drogas, estupefacientes y sustancias psicotrópicas.
  • Guantes protectores.
  • Joyas y obras de arte.
  • Lentes de seguridad.
  • Máscaras anti-gas.
  • Metras.
  • Muestras médicas, tejidos y cultivos.
  • Pistolas de aire y municiones relacionadas.
  • Plomos de pesca.
  • Resorteras, ligas, chinas y gomeras de cualquier tipo.
  • Pasaportes y documentos de identificación originales.
  • Dinero en efectivo.
  • Tarjetas de débito o crédito físicas.
  • Pelotas de golf.
  •  Material pornográfico.
  • Animales vivos o muertos.
  • Drones o Helicópteros con cámaras.
  • Fuegos artificiales, petardos, municiones, pólvora, bengalas.
  • Pesticidas, químicos agrícolas, compuestos de mercurio, bacterias, virus.
  • Sangre, orina, heces y esputo, etc.
  • Material radioactivo.
  • Bateria de carros de acido.
  • Bastones Policiacos o de defensa personal.
  • Aerosoles de protección personal (Gas Pimienta).

Si tiene dudas si el producto que desea comprar y enviar puede estar restrigido hacia Venezuela por favor escríbanos por Whatsapp para ayudarle.

Interacciones con los lectores

Comentarios

  1. Andres Jesús Fornerino dice

    08/10/2025 a las 4:28 PM

    Se pueden traer Laptops y dispositivos apple?

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      08/13/2025 a las 5:24 PM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      Si por supuesto, pero debe ser un solo artículo por guía

      Responder
  2. Johan Camacho dice

    03/25/2025 a las 3:54 PM

    es pocible traer un repuesto / pieza de computadora usado?

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      03/25/2025 a las 10:12 PM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      Buen día gracias por comunicarte con nosotros, si es posible

      Responder
  3. Vladimir dice

    03/03/2025 a las 11:19 PM

    Buenas noches, ¿se pueden traer perfumes?

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      03/07/2025 a las 7:21 PM

      Saludos!
      Gracias por escribir, es un placer atenderte! ☺️

      Un placer atenderte, maximo 2 por guía

      Responder
    • Julio mora dice

      03/17/2025 a las 9:01 PM

      Deseo traer Brocas forstner con guia desde Colombia, unas 30 a 50 unidades?. Son brocas para carpinteria, debo pagar un impuesto??.

      Responder
      • Atención Al Cliente dice

        03/25/2025 a las 10:05 PM

        Saludos
        Gracias por escribir, es un placer atenderte!

        Por el momento solo realizamos envíos en la rut de Miami a Venezuela

        Responder
    • Anibal dice

      04/10/2025 a las 11:51 AM

      Puedo enviar un Dron?

      Responder
      • Atención Al Cliente dice

        04/16/2025 a las 3:47 PM

        Saludos!
        Gracias por comunicarte con nosotros

        Buen día un placer atenderte, no realizamos envíos de ningún tipo de DRON

        Responder
  4. jose dice

    02/20/2025 a las 8:54 PM

    se puede enviar una maquina de mineria a venezuela?

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      02/21/2025 a las 2:19 PM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      Buen día un placer atenderle, no disculpe no realizamos envíos de equipo de mineria

      Responder
      • Francisco dice

        03/23/2025 a las 5:43 PM

        Buen dia ¿Se puede importar a Venezuela una espada de polipropileno para decoracion ?

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          03/25/2025 a las 10:11 PM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Buen día un placer atenderte, no disculpe!

    • Néstor García dice

      03/03/2025 a las 4:40 AM

      Buenos días se puede traer ropa usada o nueva y zapatos usados o nuevos, gracias

      Responder
      • Atención Al Cliente dice

        03/03/2025 a las 9:49 AM

        ¡Salludos!
        Gracias por comunicarte con nosotros

        Buen día un placer atenderte, si por supuesto se puede enviar

        Responder
  5. jesuli dice

    12/18/2024 a las 1:26 PM

    Hola compre un dron que considero que es de juguete para regalo de navidad a un niño, me indicaron que no se puede enviar a Venezuela. Leyendo en esté articulo veo que si está prohibido, pero me imagino que debe haber alguna forma de traerlo ya que en el país existen por montón estos aparaticos. Como puedo traerlo, hay algún tipo de excepción ya que no es un dron profesional ni nada de eso? El modelo es dron EE88 pro. Agradezco si me pueden responder y asesorar de que debo hacer por favor

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      12/23/2024 a las 7:26 AM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      Buen día es un placer atenderte, nosotros no realizamos envíos de drones, puede consultar con otras agencias de envío para conocer si pueden ayudarle

      Responder
  6. Gabriel dice

    08/07/2024 a las 1:30 PM

    Buen dia, deseo comprar un iphone 14pro de calidad «reburbished» en Amazon, tendria que pagar algo adicional al costo del envio?

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      08/15/2024 a las 11:16 AM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      Puede que a ese tipo de artículo aduana le imponga algún impuesto adicional, con nosotros solo debe cancelar el costo del envio el cual tendrá incluido un seguro del %5

      Responder
      • Wilfredo Enrique silva dice

        01/20/2025 a las 6:45 PM

        Cuáles específicamente son los Artículos Electrónicos que no se podrán importar de Usa a Venezuela este 2025 , Cuáles son los Artículos que entran en ese Renglón

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          01/24/2025 a las 11:24 AM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Drones o Helicópteros con cámaras

        • Alejandra Hernández dice

          03/03/2025 a las 3:13 AM

          Puedo enviar imágenes religiosas??

        • Atención Al Cliente dice

          03/03/2025 a las 9:51 AM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Buen día un placer atenderte, si se pueden enviar

  7. Enmanuel Flores dice

    02/27/2024 a las 4:23 PM

    Señuelos de pesca se pueden enviar por DHL desde Panama a Venezuela?

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      03/01/2024 a las 8:51 AM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      Nos especializamos e en recepción de compras de todas las tiendas, reempacado *gratis* y logística de envío de todas tus compras hacia Venezuela

      Responder
      • Carlos Rodríguez dice

        11/14/2024 a las 10:53 AM

        Ustedes antes de enviar el paquete de Usa a Venezuela revisan?

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          11/15/2024 a las 2:43 PM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Contamos con imágenes referenciales, estas fotos que se ingresan en el sistema son como una referencia de haber recibido tu paquete en nuestro almacén, la dinámica en es que al recibir cada compra este se saca de las cajas o bolsas que pertenecen a las empresas de despacho como FEDEX, UPS, AMAZON, etc. Luego se toman fotos en sus cajas, bolsas que vienen originales de las tiendas, es decir, no manipulamos las compras de los clientes

  8. Omar Zayrik dice

    02/19/2024 a las 12:32 AM

    Hola, ¿un celular con costo cero que me regaló telcel mexico debe pagar impuestos de importación al ser enviado por DHL aún cuando se adjunte la nota de obsequio de telcel con costo cero?

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      02/20/2024 a las 12:37 PM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      DHL es una empresa de envíos, el costo cero se lo proporciono la tienda pero si tendría que cancelar a la empresa DHL para que puedan realizar la entrega del teléfono

      Responder
      • Fernando dice

        04/19/2024 a las 1:44 AM

        Hola quisiera traer un tlf de Ebay, cual sería si impuesto mas envio?

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          04/22/2024 a las 8:51 AM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          El costo de envío de teléfonos es de $30, importante: toda carga con valor superior a $500 debe llevar de forma obligatoria un seguro del 3% y cargas superior a $1000 llevan un seguro del 5% sobre su valor declarado.
          Aplica para servicio tanto aéreo como marítimo. Este cubre pérdida, robo, hurto o deterioro por mal manejo de la carga. No incluye desperfectos de fábrica en artículos de electrónica de consumo.

  9. hector fernandez dice

    02/06/2024 a las 12:33 PM

    hola amigo se podria enviar jueguete sexuales desde vibradores hasta ropa con tematica arnet ?

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      02/06/2024 a las 3:25 PM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      Si claro puede enviar vibradores

      Responder
  10. dave mata dice

    06/06/2023 a las 10:55 PM

    buenas noches cuando dicen protectores deportivos me gustaria comprar canilleras de futbol es permitido taerlos con ustedes

    Responder
    • Zorelvis Montoya dice

      06/17/2023 a las 1:01 PM

      Saludos
      Si podemos enviar ese tipo de articulos

      Responder
      • Jesús dice

        06/20/2023 a las 10:52 PM

        No sé puedes pedir casca de moto?

        Responder
        • Julio dice

          11/15/2023 a las 10:27 PM

          Hola saludos… si es ropa deportiva con temática militar es prohibido también? Tipos gorras con el logotipo de la marca o bolsos

        • Atención Al Cliente dice

          11/17/2023 a las 10:03 AM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          No, no están prohibidos, siempre y cuando solo sean estampados

        • Jorge narvaez dice

          01/19/2024 a las 2:04 AM

          Máquinas de minar bitcoins

        • Atención Al Cliente dice

          01/22/2024 a las 1:00 PM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Una disculpa no realizamos envío de ese tipo de productos

      • Diego dice

        08/06/2023 a las 2:52 AM

        Buenas noches Rigo de minería para minar bitcoins se puede traer a Venezuela?

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          08/07/2023 a las 10:25 AM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Una disculpa no trabajamos con envíos de ese tipo de productos. Estamos a la orden para cualquier consulta que desee realizar

        • Lucrecia dice

          08/24/2023 a las 4:19 AM

          Pulseras de pandora tampoco.?

        • Atención Al Cliente dice

          08/24/2023 a las 5:16 PM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Una disculpa, prendas de alto valor no hacemos envíos

      • Diego dice

        08/06/2023 a las 2:52 AM

        Buenas noches Rigo de minería para minar bitcoins se puede traer a Venezuela?

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          08/07/2023 a las 10:25 AM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Una disculpa no trabajamos con envíos de ese tipo de productos. Estamos a la orden para cualquier consulta que desee realizar

        • Javier Montilla dice

          08/23/2023 a las 6:26 PM

          Resina epóxica podría traer? En cantidades pequeñas, claro.. 1 galón

        • Atención Al Cliente dice

          08/24/2023 a las 5:24 PM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Si, si se puede enviar

        • Lore dice

          03/25/2024 a las 7:23 AM

          Hola hacen envíos de joyería de fantasía?

        • Atención Al Cliente dice

          03/27/2024 a las 11:57 AM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Si por supuesto, podemos realizar envíos de joyería de fantasía

      • Isanilimar Tadermo dice

        08/14/2023 a las 4:37 PM

        Buenas tardes, el envío tiene un costo adicional?

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          08/14/2023 a las 5:47 PM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Nuestras tarifas Miami – Venezuela, son las siguientes:
          – Aéreas:✈️
          Caracas. Maracay y Valencia la libra en $5.50.
          Resto del país $6
          Margarita $6.5.
          El envío mínimo es de 5 libras o $28 (Puedes enviar menos peso, pero se cobra el monto mínimo).»»

          Marítimas :️
          Carga tipo Remesa:
          : Aquellos despachados desde nuestra oficina en Miami. Cajas listas hechas por el cliente.
          ▫️$22 el pie cúbico
          ▫️ Más $38 por caja por concepto de pago de impuesto de nacionalización
          El envío mínimo es de 2 pie cúbicos o un monto de $44.00

          Carga personal
          Envíos de USO PERSONAL. Si son productos del mismo tipo solo se podrán enviar hasta 6 artículos.. NO PARA COMERCIALIZACIÓN.
          ▫️$34 por pie cúbico
          Mínimo a enviar 2 pie cúbico o $68

          Carga con fines Comerciales
          Compras de grandes cantidades o que superen los 6 artículos del mismo modelo
          ▫️$38 por pie cúbico
          Mínimo a enviar 2 pie cúbico o $76

        • Luis dice

          11/12/2023 a las 9:51 AM

          Tengo una duda, es posible enviar armas de juguetes para uso de entrenamiento (películas, series, cortos) ?

          O aplicaría de igual forma el armas de aire ?

        • Atención Al Cliente dice

          11/14/2023 a las 1:28 PM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          No disculpe, no realizamos envíos de ese tipo de productos

        • Vegas dice

          02/27/2025 a las 4:05 PM

          Buenas tardes, ¿pueden enviar suplementos deportivos como creatina o proteína?

        • Atención Al Cliente dice

          03/03/2025 a las 9:53 AM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Buen día, un placer atenderte, si claro, pero en muy pocas cantidades

    • Asdrubal Brito dice

      01/07/2024 a las 7:55 AM

      Hola en dónde dise joya que tipo cadena reloj pulsera sarsiyos

      Responder
      • Atención Al Cliente dice

        01/09/2024 a las 12:29 PM

        ¡Saludos!
        Gracias por comunicarte con nosotros

        Solo aplicaría para joyas de muy alto valor

        Responder
        • Eduardo dice

          02/25/2025 a las 11:25 PM

          Amigos unas pistolas de juguete de municion hidrogel se pueden enviar???

        • Atención Al Cliente dice

          02/27/2025 a las 2:35 PM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          No disculpe, no realizamos envíos de munición hidrogel

      • Jesus dice

        03/02/2024 a las 11:52 AM

        Se puede traer un dron dji mini con fines recreativos? Su peso es menor a 249 gr.

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          03/04/2024 a las 11:10 AM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          No, lo siento no realizamos envíos de drones de ningún tipo a Venezuela

  11. Rhonna dice

    04/26/2023 a las 10:09 PM

    Hola se pueden enviar llaves de impacto inalámbricas? (es una herramienta automotriz, pistola de impacto inalámbrica)

    Responder
    • Zorelvis Montoya dice

      07/11/2023 a las 1:05 PM

      Hola Rhonna.

      Gracias por contactarnos, te comento que requieres verificar que los productos que quieres mandar no estén prohibidos hacia Venezuela.

      Para mayores informes y te podamos atender como te mereces te invito a que te contactes a la línea de atención al cliente y podamos solventar tus dudas.

      Te dejo los datos para que te puedas contactar

      Atención al Cliente

      Para mayor información puedes comunicarte con nuestra línea de atención al cliente:

      WhatsApp

      +1(305) 988-8988

      Responder
      • Marianela dice

        03/05/2025 a las 11:30 PM

        Me interesa traer bisuteria china .desde china se puede y cual es el costo y el monto de aduanas

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          03/07/2025 a las 7:21 PM

          Saludos!
          Gracias por escribir, es un placer atenderte! ☺️

          Los costos de nuestros envíos dependen de las medidas volumétricas y peso del paquete a enviar, así como del destino en Venezuela.

  12. Jesus Pedroza dice

    04/24/2023 a las 11:53 PM

    Hola buenos dias, tardes o noches, tengo una duda sobre si al llegar mi paquete a Venezuela pueda yo de alguna forma dar la direccion para que lo envien a una oficina de Zoom y de alli poder retirarlo?

    Responder
    • Zorelvis Montoya dice

      08/01/2023 a las 7:01 PM

      !Hola¡

      Gracias por comunicarte con nosotros.

      Por supuesto puede colocarlo como dirección. De igual forma tdas las entregas se coordinan con anterioridad con el cliente.

      Responder
    • Michael dice

      08/05/2023 a las 12:10 PM

      Buenas quisiera saber si se puede traer un fertilizante líquido para plantas tipo A y B?

      Responder
      • Atención Al Cliente dice

        08/07/2023 a las 10:26 AM

        ¡Saludos!
        Gracias por comunicarte con nosotros

        Me puede indicar por favor en que cantidades desea enviar? Me encuentro atenta a su respuesta!

        Responder
  13. soilyn martinez dice

    03/13/2023 a las 10:01 AM

    Buen dia, cordial saludo! La compra que yo haga online llega a Miami (direccion de su almacen), luego ustedes la trasladan a Venezuela, a la direccion que yo indique o la dejan en una casa de encomiendas y yo debo retirar? Gracias

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      08/02/2023 a las 1:25 PM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      Todas las entregas se coordinan con el cliente

      Responder
    • Miguel dice

      12/03/2023 a las 2:02 AM

      Puedo traer unAs bases para mira de punto rojo y las miras como tal para ser usado en mi arm de reglamento por el estado venezolano al igual que 2 cargadores de pistola vacíos sin municiones ??

      Responder
      • Atención Al Cliente dice

        12/07/2023 a las 1:23 PM

        ¡Saludos!
        Gracias por comunicarte con nosotros

        Una disculpa, no realizamos envíos de ese tipo de productos

        Responder
  14. yimelis vasquez dice

    03/09/2023 a las 11:05 AM

    hola. tengo muchas dudas. pero la mas importante seria: en caso de que no tenga cuenta en zelle, paypal, reserve, zinli, tarjeta de crédito/debito internacional. solo banco de venezuela, como hago para realizar el pago de un envío desde estados unidos a valencia- venezuela?

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      08/02/2023 a las 1:32 PM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      Una disculpa por el momento solo estamos trabajando esos métodos de pago, otra opción es averiguar en Banca amiga y Banesco que crean tarjetas de crédito/debito internacional. Estamos a la orden para cualquier consulta que desee realizar

      Responder
  15. Kinverlin dice

    02/18/2023 a las 7:03 PM

    Ok si puedo enviar ropa y zapatod

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      08/02/2023 a las 2:47 PM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      Si por supuesto, puede enviar ropa y zapatos a Venezuela con nosotros

      Responder
  16. Yonaibel dice

    01/05/2023 a las 8:09 PM

    Buenas, quisiera comprar algunos productos y accesorios para hacer cosplay de varios personajes de peliculas, entre los productos que tengo en lista para comprar se encuentra una replica de espada, la cual no tiene filo y es más de decoración (tal cual como los props que se usan en los sets de peliculas) ¿Existe un inconveniente con dicho articulo? Gracias de antemano por la ayuda

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      08/02/2023 a las 5:00 PM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      Una disculpa no realizamos envíos de ese tipo de objetos. Estamos a la orden para cualquier consulta que desee realizar

      Responder
  17. Hernán José Oria Aljorna dice

    12/12/2022 a las 2:54 PM

    Gusto en saludarte…resido en Valencia, tengo entendido que ustedes envían directamente los paquetes a la dirección que uno les dé para recibirla aquí y que no tienen oficina donde ir a retirarlas personalmente ¿Esto es cierto? De ser así ¿Por cuales medios le informan ustedes a uno para estar en la ubicación o sitio en donde entregaran los paquetes con suficiente tiempo de antelación a su llegada?
    Gracias.

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      08/02/2023 a las 5:43 PM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      Todas las entregas se coordinan con los clientes, el equipo de despacho se comunica con anterioridad a los números de contacto proporcionados en el casillero del cliente, así como también al correo electrónico. Estamos a la orden para cualquier consulta que desee realizar

      Responder
      • Deisy dice

        03/04/2025 a las 9:06 AM

        Buena tardes
        ¿Se pueden enviar electrodomésticos usados?

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          03/07/2025 a las 7:21 PM

          Saludos!
          Gracias por escribir, es un placer atenderte! ☺️

          Un placer attenderte, por supuesto!!

    • Richard dice

      11/27/2023 a las 11:45 AM

      Buenos días, se puede enviar aires splt a vzla?

      Responder
      • Atención Al Cliente dice

        11/28/2023 a las 3:46 PM

        ¡Saludos!
        Gracias por comunicarte con nosotros

        Si por supuesto

        Responder
  18. Daylin dice

    11/12/2022 a las 10:05 AM

    Buenas cuando se refieren a joyas de que hablan ???

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      08/02/2023 a las 6:08 PM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      No realizamos envíos de joyas de alto valor. Estamos a la orden para cualquier consulta que desee realizar

      Responder
  19. Yariutzi Graterol dice

    10/30/2022 a las 7:52 AM

    Hola necesito comprar varias cosas para traerlas a venezuela, cuando llega a miami, ustedes esperan a que termine de llegar todas las encomiendas ya que seria a varios proveedores??? o lo van enviando a medida que reciben???

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      08/02/2023 a las 6:45 PM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      Por supuesto contamos con sistema de reempacaque totalmente gratis, cuando estés seguro que todas tus compras ya están en el sistema y no estás esperando más paquetes, entonces puedes solicitar el reempaque y que así se realice un solo envío a Venezuela

      Estamos a la orden para cualquier consulta que desee realizar

      Responder
  20. Julio Casas dice

    10/03/2022 a las 9:45 AM

    Buen día acabo de hacer una compra de varias cosas, tengo dos preguntas la primera como hacer para que envien al casillero de miami las cosas para ser empaquetas y enviadas a la guaira, dos cuando se refieren a material pornográfico que es lo que realmente para ellos es esto?, gracias

    Responder
    • Zorelvis Montoya dice

      10/03/2022 a las 9:57 AM

      Saludos!!!

      Al iniciar la apertura de su casillero, se le enviara una información con algunos datos, entre ellos la dirección de nuestra sede en Miami, esta misma debe colocar al momento de realizar el envió de la tienda online.

      Responder
      • Anderson dice

        07/04/2023 a las 4:15 PM

        Buenas tardes quisiera saber si hay alguna prohibición con artículos hechos en mármol a Venezuela desde Perú. ?

        Responder
        • Zorelvis Montoya dice

          07/11/2023 a las 12:15 PM

          Hola Anderson.

          Gracias, por ponerte en contacto con nosotros.

          Para mayores informes y te podamos atender como te mereces te invito a que te contactes a la línea de atención al cliente y podamos solventar tus dudas.

          Te dejo los datos para que te puedas contactar

          Atención al Cliente

          Para mayor información puedes comunicarte con nuestra línea de atención al cliente:

          WhatsApp

          +1(305) 988-8988

      • Enderson dice

        10/21/2023 a las 4:54 PM

        Hola se pueden traer drones a Venezuela.?

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          10/23/2023 a las 4:49 PM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Una disculpa no realizamos envíos de drones de ningún tipo, nos encontramos a la orden para cualquier consulta que desee realizar

  21. Ana dice

    09/19/2022 a las 4:39 PM

    Cuando se refiere a metras, què tipo de metras? quiero traerme cuentas de ojos de tigres y otras para hacer pulseras, esas vienen en tiras, se podràn traer?

    Responder
  22. Jolimar Geraldo dice

    05/05/2022 a las 8:05 PM

    Una de las categorias indica «joyas y obras de arte», ¿cuentan como joyas los accesorios de acero inoxidable?

    Responder
    • enviosvenezuela dice

      05/21/2022 a las 1:38 PM

      Hola Jolimar,

      No, cuando se habla de joyas y obras de arte se trata de cosas de alto valor.

      Saludos,

      Responder
    • JOSE MARQUEZ dice

      06/07/2022 a las 6:09 AM

      Buenos días.
      En el caso de adquirir repuestos para vehículos, pregunto ¿solo están prohibidos los rodamientos o existen otros que estén prohibidos? y si existen algunas condiciones en particular. Gracias.

      Responder
      • Zorelvis Montoya dice

        07/28/2022 a las 2:44 PM

        Saludos José

        Aquí te hago legar un enlace con los productos que podemos importar : https://envioshaciavenezuela.com/preguntas-frecuentes/cuales-son-los-articulos-que-tienen-prohibicion-de-entrada-a-venezuela/
        Esto te puede servir como referencia

        Responder
      • María Blanco dice

        12/26/2022 a las 10:48 AM

        Hola como hago para que un envió llegue a talca en punto fijo falcon

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          08/02/2023 a las 5:36 PM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Puede colocar la dirección de tealca como dirección de envío, todas las entregas se coordinan antes con el cliente

    • Guido Ortíz dice

      08/30/2022 a las 3:27 PM

      Hola, cuando dice guantes protectores, hace referencia a unos guantes de karate o boxeo?,. Cuando hablas de camuflaje se refiere a pasa montañas y esas cosas?

      Responder
      • Zorelvis Montoya dice

        08/31/2022 a las 3:34 PM

        Saludos
        Te recomendamos comunicarte por nuestra línea de WhatsApp para que nos puedas enviar una foto de estos artículos

        Gracias

        Responder
        • Endy dice

          08/14/2023 a las 3:10 PM

          Como hace uno para exportar drones, bates y pelotas de béisbol si está prohibido?

        • Atención Al Cliente dice

          08/14/2023 a las 5:45 PM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Esos artículos tienen prohibición de entrada, nosotros particularmente no realizamos envíos de ese tipo de producto

          Nos encontramos a la orden para cualquier consulta que desee realizar

      • Betty dice

        03/12/2023 a las 9:54 PM

        Cuando se refiere a guantes protectores, de que tipo? Porque yo metí guantes protectores para trabajar con uñas, es válido?

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          08/02/2023 a las 1:28 PM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Si es totalmente válido, puede enviar guantes protectores para uñas. Estamos a la orden para cualquier otra consulta que desee realizar

      • Jessi Rivera dice

        10/02/2023 a las 10:32 PM

        Desde china puedo enviar al casillero en Estados Unidos

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          10/04/2023 a las 2:47 PM

          Hola buenas tardes, si, envias desde china a estados unidos

    • Ciro valero dice

      05/10/2023 a las 10:56 AM

      A que se refiere con artículos de camuflaje

      Responder
      • Atención Al Cliente dice

        08/02/2023 a las 11:19 AM

        ¡Saludos!
        Gracias por comunicarte con nosotros

        Se refiere a todo artículo de uso militar

        Responder
        • Samuel dice

          04/07/2024 a las 12:31 PM

          Hacen envios de teléfonos,tablets o laptop usadas a Venezuela?

        • Atención Al Cliente dice

          04/08/2024 a las 2:25 PM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          No recomendamos realizar envíos de esos artículos usados, quedaría a riesgo del cliente enviarlo, ya que estos pueden ser retenidos en Aduana, si va a realzar el envío es necesario que tenga a la mano la factura detallada de los mismos

  23. Alexandra dice

    04/18/2022 a las 9:06 PM

    Hola puedo mandar a la ciudad de Trujillo en venezuela quiero saber los precios necesito mandar una cajita con ropa y un celular se puede

    Responder
    • Zorelvis Montoya dice

      08/04/2022 a las 3:52 PM

      Saludos,
      Puedes mandar a trujillo sin problema, trabajamos con TEALCA , las tarifas son las siguientes:
      – Aéreas : Caracas. Maracay y Valencia la libra en $5.50. Resto del país $6.00. El precio incluye el servicio de reempacado. El envío mínimo es de 4 libras o $24 (Puedes enviar menos peso, pero se cobra el monto mínimo).
      – Marítimas : Caracas, Maracay y Valencia el pie cúbico está $18.89. Para el resto del país en $19.89 y la Isla de Margarita $21. El envío mínimo es de 1 pie cúbico o un monto de $30.00

      Responder
      • Pedro yañez dice

        09/02/2022 a las 8:11 AM

        Buenos dias quisiera traer algo desde china a Venezuela maracay 50 relojes ustedes hacen esa gestión o debo mandarlo a EEUU?

        Responder
        • Zorelvis Montoya dice

          09/03/2022 a las 11:25 AM

          Saludos

          Nosotros recibimos compras y paquetes de todas partes de mundo en nuestro almacén en Miami, reempacamos, consolidamos y enviamos a Venezuela por vía aérea o marítima.

          No hacemos envíos directos desde china a Venezuela

  24. miguel marcano dice

    11/13/2021 a las 11:06 PM

    Buenas se puede envia unos estracto de estevia y unas enzimas digestivas eso son como vitaminas de aceite de pescado ? eso son como 6 frascos y pesan como 3 libras lo voy a comprar en amazon como cuanto sale el envio aereo hasta maturin edo monagas

    Responder
    • Atención Al Cliente dice

      08/03/2023 a las 3:03 PM

      ¡Saludos!
      Gracias por comunicarte con nosotros

      Si por supuesto

      Responder
  25. Alexis Figuera dice

    08/23/2021 a las 2:46 PM

    Excelente! Muchas gracias!

    Responder
    • enviosvenezuela dice

      09/03/2021 a las 1:50 PM

      Gracias Alexis,

      Cualquier duda estamos a la orden.

      Saludos,

      Responder
      • Jesús dice

        06/20/2023 a las 10:56 PM

        Hace envío para San Juan de los morros ?

        Responder
        • Zorelvis Montoya dice

          07/11/2023 a las 12:24 PM

          Hola Jesús

          Gracias, por ponerte en contacto con nosotros.

          Para mayores informes y te podamos atender como te mereces te invito a que te contactes a la línea de atención al cliente y podamos solventar tus dudas.

          Te dejo los datos para que te puedas contactar

          Atención al Cliente

          Para mayor información puedes comunicarte con nuestra línea de atención al cliente:

          WhatsApp

          +1(305) 988-8988

    • Iván Blanco dice

      04/20/2022 a las 11:25 PM

      Buenas noches Alexis disculpa la molestia y gracias por tu atención hay alguna manera de importar los bates de béisbol notificando a las autoridades y no tener problemas ya que para mí es muy importante ya que tengo la distribución exclusiva en Venezuela de eso producto y ya el negocio no tiene vuelta atrás te agradezco mucho que me orientes muchísimas gracias saludos cordiales espero poder conversar con usted

      Responder
      • Atención Al Cliente dice

        08/03/2023 a las 12:13 PM

        ¡Saludos!
        Gracias por comunicarte con nosotros

        Una disculpa, por el momento no estamos realizando envíos de bates de béisbol, estamos a la orden para cualquier otra consulta que desee realizar

        Responder
  26. Julio Plúa dice

    05/16/2021 a las 11:16 PM

    Me parece bien. Sin embargo al momento de comprar, estaré preguntando si es posible el traslado de algún producto sobre el cual tenga dudas.
    Gracias por la información.

    Responder
    • enviosvenezuela dice

      05/17/2021 a las 9:49 AM

      Hola Julio,

      Claro que si, nos escribes por Whatsapp y con gusto te ayudamos.

      Saludos,

      Responder
      • Kinverlin dice

        02/18/2023 a las 7:03 PM

        Ok si puedo enviar ropa y zapatod

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          08/02/2023 a las 2:48 PM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Si por supuesto

    • Daniela Martinez dice

      05/14/2022 a las 3:47 PM

      Hola, buenas tardes a mí me gustaría un casco, ya que tengo moto. ¿Tendría un problema con eso?

      Responder
      • enviosvenezuela dice

        05/21/2022 a las 1:35 PM

        Hola Daniela,

        Si es un casco para uso personal y sobre todo de moto no tiene problema.

        Espero que podamos ayudarte.

        Saludos,

        Responder
      • Betty Pérez dice

        03/12/2023 a las 9:57 PM

        Una pregunta… Cuando se habla de guantes protectores, a qué se refiere? Porque yo metí guantes protectores para trabajar con uñas, es válido?

        Responder
        • Atención Al Cliente dice

          08/02/2023 a las 1:26 PM

          ¡Saludos!
          Gracias por comunicarte con nosotros

          Si es totalmente válido los guantes protectores para uñas. Estamos a la orden para cualquier consulta que desee realizar

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