¿Para qué te sirve un casillero internacional para tus envíos a Venezuela en Miami?
El tener un casillero internacional para tus envíos con dirección en los Estados Unidos, pero sobre todo en la ciudad de Miami, te brinda la oportunidad de tener una dirección física a donde enviar las compras que realices en las principales tiendas Online de los Estados Unidos, China o cualquier otra parte del mundo.
Al abrir con nosotros un casillero puedes empezar a comprar con la tranquilidad de tener una empresa que te brinda el soporte y la seguridad de que tus compras llegarán a Venezuela de forma segura y rápida.
Al hacer tu registro el sistema te indica la dirección al cual debes enviar con el nombre y código que colocar al realizar tus compras.
Lo mejor de todo es que es totalmente GRATIS abrir un casillero con nosotros.
¿De cuánto tiempo dispongo para consolidar mis compras en el casillero y ser enviadas a Venezuela?
Tienes 30 días de almacenamiento gratuito para recibir tus paquetes en el casillero y solicitar su consolidación, reempacado y envío a Venezuela.
Este período gratuito inicia desde la llegada de tu primer paquete al casillero y culmina al cumplirse los respectivos 30 días corridos calendario. Es por esto que debes de estar atento a tu tiempo de almacenamiento disponible y qué día se vencerá el mismo.
En este artículo explicamos más a fondo todas las políticas de almacenamiento y los costos o cargos por almacenamiento extra. Ver artículo
¿Cómo abro mi casillero con ustedes?
Hemos creado unos tutoriales en video para que no tengas ninguna duda sobre cómo es el procedimiento: Ver tutorial de cómo abrir un casillero
También puedes ir directamente al siguiente enlace: Abrir mi casilero AHORA
Una vez creado el casillero vas a recibir un correo con los datos de tu dirección para empezar a enviar tus compras.
¿Cómo funciona el sistema de casillero?
1.- Una vez tengas tu casillero internacional para tus envíos abierto ya puedes empezar a realizar tus compras y enviar a nuestra dirección.
2.- Puedes hacer una «alerta» de un paquete en camino dentro de nuestro sistema. Ahí podrás indicarnos cada uno de los paquetes que van en camino. Así nosotros estaremos atentos y será más fácil el proceso. Nota: No es obligatorio listar alertas para cada paquete en camino.
3.- Al llegar el paquete a nuestra dirección. Se ingresa el paquete en nuestro sistema y se te informará por correo electrónico que hemos recibido el paquete. Se te informará sobre todo de tu paquete: Empresa que despacho, número de tracking o rastreo, peso y medidas. Así podrás estar seguro que tu paquete llegó sin problemas.
Este proceso de ingreso al sistema toma de entre 24 a 48 horas aproximadamente. De no ser cargado el paquete al sistema en este período el cliente puede consultar su confirmación de recepción a través del equipo de atención al cliente.
4.- Luego de que tus paquetes han llegado y estes seguro de tener toda tu mercancía a enviar, debes de solicitar el reempaque a través del sistema de casillero para nosotros proceder con el reempaque y consolidación de tus paquetes.
Para poder embarcar tu pedido es necesario que se realices la solicitud de reempaque a través del casillero antes del día martes al medio día (servicio marítimo) y del día miercoles al medio día (servicio aéreo)
Toda solicitud realizada luego de esa hora no se garantiza el embarque para el día viernes.
IMPORTANTE: Al solicitar el servicio de reempaque se deben de tener en cuenta las políticas de garantía, puedes chequearlas a través de este link.
5.- Una vez re-empacadas todas tus compras, se crea una GUÍA donde están las medidas y peso final del paquete para que nos indiques que tipo de envío deseas para tu paquete: Envío aéreo o envío marítimo.
Si quieres conocer cómo se realiza el cálculo de las tarifas puedes ver nuestro video tutorial de cómo calcular el precio de tu envío en el siguiente enlace: Ver video tutorial de cómo calcular el precio de mi envío
6.- Luego de indicarnos el tipo de envío que deseas para sus compras y realizar el pago correspondiente, nos disponemos a enviar a la dirección que colocaste en el casillero en Venezuela.
7.- Nuestros envíos salen todos los días viernes para Venezuela. El envío aéreo tarda entre 7 a 14 días, el marítimo tarda entre 3 a 5 semanas.
Podrás realizar el TRACKING de tu envío y ver en tiempo real el estatus en el área de clientes o colocando tu número de GUÍA en el siguiente enlace: Ver el estatus de tu envío aquí.
Si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte por nuestro número de WhatsApp, Facebook Messenger o correo electrónico.
